Подготовлено для Аскара

Дашборд шести заведений — и то, что происходит после цифры

Всё, что описано в вашей записке: сводная таблица по шести проектам, 38 показателей в семи разделах и провал внутрь каждого заведения. Единый источник данных. Три варианта отличаются не объёмом цифр, а тем, что система делает, когда показатель ушёл за норму.

6заведений
38показателей ТЗ
7разделов
5–15 минобновление данных
Предложение

Три варианта поставки

Все три включают полностью то, что описано в записке. Отличаются они тем, что происходит после того, как цифра ушла за норму.

Что входит
Вариант 1
Сводка
Вижу, что происходит по шести проектам.
Вариант 2
Сводка + Toros
Система сама говорит, что не так, почему и кому.
Рекомендуем
Вариант 3
Замкнутый контур
Вижу, что по этому сделали.
Витрина — что происходит
Сводная таблица по шести проектам, с провалом в каждый
Все 38 показателей ТЗ в семи разделах Основные, Продажи, Официанты, Бар, Кухня, Финансы, Репутация
Drill-down от показателя до чеков и позиций
Периоды и сравнения день / неделя / месяц, с прошлым периодом и с прошлым годом
ТОП-20 и ABC с переключением ракурса выручка / количество / маржа
Группировка заведений и сравнение точек между собой
Источник и время выгрузки у каждой цифры «по данным учётная система на 14:35» — цифра без источника не показывается
Выгрузка в Excel и печать
Мобильный экран владельца пять цифр и стрелки, отдельно от аналитического экрана
Ввод плана товарооборота
Интеграция с учётной системой: продажи, склад, техкарты
Репутация: 2ГИС, обновление раз в сутки
Новый показатель добавляется настройкой, а не доработкой
Пороги и уведомления — чтобы не нужно было заходить
Нормы и пороги у показателей, раскраска отклонений Базовые, задаются вручную
Утренний дайджест в телеграм Цифры без интерпретации: «выручка 812 тыс, план 74%» с объяснением, что именно не так
Событийный алерт при пробое порога критический остаток, выручка к 20:00 ниже плана, Food Cost выше нормы
Блок «Что требует внимания» с приоритетом отклонений
Настройка «что мне приходит» по каким поводам система будит, по каким — нет
Toros — что с этим делать и кому
Объяснение отклонения почему упал средний чек и за счёт чего именно
Свободный вопрос — в дашборде и в телеграм
Каждая цифра в ответе — со ссылкой на источник и время агент не считает цифры сам, он берёт их из тех же расчётов, что на экране
Контроль удалений и отмен пречеков по официантам и сменам Показатель в отчёте сценарий контроля с алертом при всплеске + разбор с управляющим под протокол
Журнал: что замечено, как объяснено, кому адресовано + статус выполнения
Дайджест и ответы приходят в телеграм, без входа в систему Только дайджест
doit.ok — сделано или нет
Поручение из отклонения одним нажатием с контекстом и цифрой внутри — не нужно пересказывать
Исполнитель, срок, напоминание
Управляющий получает и закрывает поручение в телеграм ему не нужно заводить аккаунт и осваивать новую систему
Подтверждение выполнения: комментарий, фото
Просроченные поручения — отдельным списком владельцу
Отчёт за месяц: сколько отклонений закончились действием
Условия
Пользователи Владелец Владелец Владелец + исполнители
получают задачи в телеграм
Обновление данных Онлайн 5–15 мин · ежедневно · еженедельно Так же Так же
Срок до запуска на реальных данных 8–10 недель 10–12 недель 12–14 недель
Формат Разовая поставка Поставка + сопровождение Поставка + сопровождение
Стоимость X ≈ 1,3 X+30% к первому варианту ≈ 1,7 X+40% ко второму варианту
Если остановиться здесь Цифры есть, но заметить отклонение и вспомнить о нём должен человек. При одном пользователе, без команды, витрина удерживает внимание первые недели. Система сама находит отклонение, объясняет и говорит, кому. Дальше — устная договорённость: выполнение никто не фиксирует. Петля замкнута: отклонение → объяснение → поручение → подтверждение. Через месяц видно не только что было, но и что с этим сделали.

входит полностью оранжевым — входит в урезанном виде не входит